Сичінский Олексій Володимирович керівник відділу врегулювання важких збитків відмовився надати документи по справі, а саме акт додаткового огляду транспортного засобу, на якому я був відсутній. Відмовився надати як для ознайомлення так і для підписання, при цьому, огляд транспортного засобу без присутності Страхувальника проводився не в перше в випадках що передувалися даному огляду я навіть не був проінформований про огляд, свідками чого є співробітники СТО які і повідомляли про огляд, також відмовився надати акт розрахунку для зняття копії для більш детального вивчення юридичних термінів, що наведені в ньому, на якому стоїть мій підпис. По страховому випадку, спочатку Страхова компанія в особі Сичінського намагалась збільшити рахунок для визнання повної загибелі транспортного засобу, коли це не вдалося, на що є відповідні рахунки, та розмови Страхової компанії та СТО, потім за домовленістю зі мною, почала зменшувати рахунок, я пішов на компроміс і погодився не на повну заміну фар що передбачено технологією, а на заміну корпусу, тепер при виникненні прихованих дефектів компанія АХА Україна відмовляється оплачувати даний рахунок мотивуючи тим що я підписав акт розрахунку, з яким погодився. Якщо у Вас виникають дані проблеми пишіть на сайті скарги, подавайте до суду, пишіть заяви і просіть мотивовану відмову у виплаті в письмовому вигляді, якщо не допомагає звертайтесь до знайомих що працюють в засобах масової інформації пишіть на форумах, щоб покращити відношення до Страхувальників, у випадках великих сум збитків, надавайте докази, кількість рахунків, переговори, намагайтеся уникнути усних розмов, намагайтесь усі перемови вести в письмовому вигляді.