Нормальная страховая, и по нынешним временам месяц - это не так уж и много, нужно звонить и надоедать.

Прочитайте условия Договора страхования, по срокам страховая компания производит выплату в течении 30 рабочих дней. Ваши возмущения не обоснованы говорю Вам, как страхователь с большим стажем в этой страховой компании.

Добрый день, вот уже скоро год, как страховики непринимают решение по выплате, куда можно обратиться...?

Незнаю, я ее партнер уже 4 года, у меня несколько машин, но вот почему то два страховах случая просто забыли, вернее забыли про один, который произошол 3 года назад, а второй, вот уже год на рассмотрении. Может связано со сменой руководства, за это время деректора менялись 4 раза... Но причем они к КОМПАНИИ... Сейчас готовлю жалобу в Государственную комисию по регулированию рынков услуг... Потом суд. Начал официально сбор документов...

Вот, прошел еще один год, а выплат нет...))) Говорят что на рассмотрении, нужно доверять людям....

Да, суд выиграл, но уже 4 месяца не выплачивают (29000грн.) ничего, я верю что выплатят...))))

Как правило, отсчет времени в страховых компаниях начинается с момента подачи страхователем всех необходимых документов. Иными словами, страховщик должен, например, в течение 10 дней с момента получения документов составить страховой акт с определением страхового возмещения и затем в течение 15 дней произвести выплату или же предоставить отказ. Однако, конкретные сроки в каждой компании разные, поэтому согласен с Людмилой - внимательно пречитайте договор.

Да, а у меня в договоре не так, написано что выплатят после составления страхового акта, а когда составят акт, не написано....

Уважаемый, klaus gunter!
После Вашего обращения на сайт Страховой компании «БРОКБИЗНЕС» по вопросу сроков рассмотрения Вашего дела и ожидания выплаты страхового возмещения, Вам был направлен ответ, в котором отмечалось, что для того, чтобы наиболее оперативно и полно ответить на интересующий Вас вопрос, необходимо предоставить информацию о ВАС, как о клиенте Страховой компании «БРОКБИЗНЕС». На сегодняшний день возможности Вас идентифицировать, как клиента, нет, поскольку ответа от Вас так и не последовало. Поэтому Страховая компания «БРОКБИЗНЕС» вторично обращается к Вам с просьбой предоставить следующую информацию:
1. Ваша фамилия и имя.
2. Номер договора/полиса страхования, который Вы заключили (купили) в нашей Компании.
3. Вид страхования.
4. В каком регионе Вы приобрели договор/полис страхования.

Ответ будем ожидать по адресу quality@bbs.com.ua, borisova@bbs.com.ua или на сайт компании, куда Вы обращались.
С наилучшими пожеланиями, Департамент управления качеством Страховая компания "БРОКБИЗНЕС"

А если мне страховая компания говорит что дело на рассмотрении в Киеве, к кому можно обратиться. Причем никаких даных на мои письменные запросы о предоставлении номера страхового дела и акта не предоставляет...?

Уважаемый, Andre!
Чтобы ответить на интересующие Вас вопросы и проконсультировать Вас о состоянии рассмотрения Вашего дела, пожалуйста, сообщите Вашу фамилию и имя, номер Вашего договора/полиса страхования, в каком регионе Вы приобрели договор/полис страхования, а также, по возможности, свой контактный номер телефона. Ответ будем ожидать по адресу quality@bbs.com.ua или borisova@bbs.com.ua . Также у Вас есть возможность оставить свои пожелания, предложения и вопросы на сайте Страховой компании «БРОКБИЗНЕС» www.bbs.com.ua в разделе «Обратная связь» в любое время суток.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Департамент управления качеством Страховая компания «БРОКБИЗНЕС».